购墓服务：营业人员应热情接待购墓客户，详细介绍墓园基本情况，了解客户意向和购墓需求，以现场导购方式，介绍墓位区域及相应服务项目办理方法与收费标准。客户选中墓穴后，及时办理预订或购墓手续。
安葬服务：客户凭《安葬证》和客户身份证办理预约安葬，签订刻碑协议，营业人员要详细介绍安葬程序和相应服务。适时安排核对墓位，刻制碑文，清理卫生，做好安葬前准备。安葬礼仪要尊重逝者的民族习俗与宗教信仰，在得到客户认可后，及时封穴。
今天是2024年11月21日 星期四